📜 قوانین و مقررات PlayNova
بخش 1
قوانین و مقررات PlayNova
بخش ۱ - مقدمه
به پلتفرم مسابقات آنلاین PlayNova خوش آمدید. استفاده از خدمات این پلتفرم، از جمله ایجاد حساب کاربری، شارژ کیف پول، شرکت در مسابقات، دریافت جوایز و استفاده از سایر امکانات، به منزله مطالعه، درک و پذیرش کامل قوانین و مقررات این وبسایت است. تمامی کاربران موظف هستند پیش از استفاده از خدمات، قوانین و شرایط استفاده را بهطور کامل مطالعه کنند. در صورت عدم موافقت با هر یک از مفاد این مقررات، لطفاً از ثبتنام یا استفاده از خدمات خودداری نمایید. PlayNova این حق را برای خود محفوظ میدارد که در هر زمان، در صورت نیاز، قوانین، شرایط استفاده و رویههای اجرایی را اصلاح، تکمیل یا بهروزرسانی کند. نسخه جدید قوانین از زمان انتشار در سایت لازمالاجرا خواهد بود و ادامه استفاده از خدمات به منزله پذیرش تمامی تغییرات خواهد بود. مسئولیت اطلاع از آخرین نسخه قوانین و مقررات بر عهده کاربر است. تمامی کاربران متعهد میشوند هنگام استفاده از خدمات، اطلاعات صحیح و واقعی ارائه دهند و از هرگونه استفاده غیرقانونی، تقلب، سوءاستفاده یا اقدامی که موجب اختلال در عملکرد پلتفرم یا تضییع حقوق سایر کاربران شود، خودداری کنند. در صورت نقض هر یک از قوانین و مقررات، PlayNova این اختیار را دارد که با توجه به نوع و شدت تخلف، نسبت به صدور اخطار، تعلیق موقت حساب کاربری، لغو حضور در مسابقات، ضبط جوایز مربوط به تخلف یا مسدودسازی دائمی حساب اقدام کند. تصمیمات تیم داوری و مدیریت PlayNova در خصوص بررسی تخلفات، اعتراضها و رسیدگی به اختلافات، پس از بررسی مستندات، ملاک نهایی خواهد بود.
بخش ۲ - قوانین واریز، کیف پول و برداشت وجه
۱. شارژ کیف پول: کاربران میتوانند از طریق درگاههای پرداخت فعال در سایت، کیف پول خود را شارژ کنند. مسئولیت صحت اطلاعات پرداخت و استفاده از کارت بانکی متعلق به شخص کاربر بر عهده وی است.
۲. احراز هویت: به منظور حفظ امنیت حسابهای کاربری، جلوگیری از سوءاستفادههای مالی و رعایت الزامات قانونی، PlayNova این حق را دارد که در هر زمان نسبت به احراز هویت کاربران اقدام کند. در صورت نیاز، کاربر موظف است مدارک درخواستی از جمله تصویر کارت ملی، اطلاعات هویتی یا مدارک مربوط به مالکیت حساب بانکی را در اختیار تیم پشتیبانی قرار دهد. تا زمان تکمیل فرآیند احراز هویت، امکان محدود شدن برخی خدمات از جمله برداشت وجه یا دریافت جوایز وجود خواهد داشت.
۳. برداشت وجه: برداشت موجودی تنها به حساب بانکی یا کارت بانکی متعلق به صاحب حساب کاربری انجام میشود. PlayNova از واریز وجه به حساب اشخاص ثالث خودداری خواهد کرد. کاربران موظفاند اطلاعات بانکی خود را بهصورت صحیح ثبت کنند. مسئولیت هرگونه تأخیر یا عدم موفقیت در پرداخت ناشی از ثبت اطلاعات نادرست بر عهده کاربر خواهد بود.
۴. بازگشت وجه: در صورت لغو پرداخت، بروز تراکنش ناموفق یا سایر موارد مشابه، بازگشت وجه مطابق قوانین و ضوابط مالی پلتفرم انجام خواهد شد. در مواردی که بازگشت وجه به درخواست کاربر انجام شود، PlayNova این حق را دارد که کارمزدهای بانکی، هزینههای پردازش تراکنش یا سایر هزینههای مرتبط را مطابق قوانین و شرایط اعلامشده از مبلغ قابل پرداخت کسر کند.
۵. استفاده از کیف پول: کیف پول کاربری صرفاً برای استفاده از خدمات، مسابقات و امکانات ارائهشده در PlayNova طراحی شده است. هرگونه استفاده خارج از چارچوب خدمات سایت یا انجام تراکنشهای غیرمتعارف، مشکوک یا مغایر با قوانین، میتواند منجر به بررسی حساب و اعمال محدودیت شود.
۶. جوایز مسابقات: جوایز مسابقات پس از تأیید نتایج و بررسی رعایت قوانین مسابقه، مطابق زمانبندی اعلامشده توسط PlayNova به کیف پول یا حساب بانکی کاربر واریز خواهد شد. در صورتی که تخلفی از سوی کاربر احراز شود، PlayNova میتواند پرداخت جایزه را متوقف کرده یا پس از بررسی، نسبت به لغو آن اقدام کند.
۷. مبارزه با تقلب و پولشویی: در راستای حفظ امنیت کاربران و جلوگیری از سوءاستفادههای مالی، تمامی تراکنشها ممکن است توسط سیستمهای امنیتی و تیم مالی PlayNova بررسی شوند. در صورت مشاهده هرگونه فعالیت مشکوک، استفاده از اطلاعات بانکی دیگران، تراکنشهای غیرعادی، یا موارد مغایر با قوانین، PlayNova میتواند تا زمان پایان بررسی، حساب کاربری و موجودی آن را بهطور موقت محدود یا مسدود کند.
بخش ۳ - قوانین حساب کاربری و ثبتنام
۱. ایجاد حساب کاربری: ثبتنام در PlayNova تنها با اطلاعات صحیح، کامل و متعلق به شخص کاربر مجاز است. کاربر مسئول صحت تمامی اطلاعات ثبتشده در حساب خود خواهد بود.
۲. مسئولیت حفظ اطلاعات حساب: کاربر موظف است از نام کاربری، رمز عبور و سایر اطلاعات ورود خود محافظت کند. تمامی فعالیتهایی که از طریق حساب کاربری انجام میشود، بر عهده صاحب همان حساب است.
۳. استفاده از یک حساب کاربری: هر شخص تنها مجاز به ایجاد و استفاده از یک حساب کاربری در PlayNova است. ایجاد یا استفاده از چندین حساب توسط یک فرد، با هدف کسب مزیت، دور زدن قوانین یا سوءاستفاده از امکانات سایت، تخلف محسوب شده و میتواند منجر به تعلیق یا مسدودسازی تمامی حسابهای مرتبط شود.
۴. اطلاعات بازی: کاربر موظف است اطلاعات مربوط به حساب بازی خود، از جمله شناسه (UID)، نام کاربری (Nickname) و سایر اطلاعات موردنیاز را بهدرستی ثبت کند. مسئولیت هرگونه اشتباه در ثبت این اطلاعات بر عهده کاربر بوده و PlayNova مسئولیتی در قبال مشکلات ناشی از آن نخواهد داشت.
۵. انتقال یا واگذاری حساب: خرید، فروش، اجاره، انتقال یا واگذاری حساب کاربری به شخص دیگر بدون تأیید PlayNova ممنوع است. در صورت مشاهده، حساب کاربری میتواند بدون اطلاع قبلی محدود یا مسدود شود.
۶. استفاده غیرمجاز: استفاده از هویت دیگران، ارائه اطلاعات جعلی، جعل مدارک، سوءاستفاده از حساب سایر کاربران یا هرگونه اقدام برای فریب سیستم، تخلف محسوب شده و علاوه بر اعمال محدودیت، در صورت لزوم از طریق مراجع قانونی پیگیری خواهد شد.
۷. امنیت حساب: در صورت مشاهده هرگونه ورود مشکوک، دسترسی غیرمجاز یا احتمال افشای اطلاعات حساب، کاربر موظف است در سریعترین زمان ممکن رمز عبور خود را تغییر داده و موضوع را به پشتیبانی PlayNova اطلاع دهد.
۸. تعلیق یا مسدودسازی حساب: PlayNova این حق را دارد در صورت نقض قوانین، تقلب، استفاده از نرمافزارهای غیرمجاز، رفتار نامناسب، ارائه اطلاعات نادرست یا هرگونه سوءاستفاده از خدمات، حساب کاربر را بهصورت موقت یا دائمی تعلیق یا مسدود کند.
۹. مسئولیت کاربران: کاربران متعهد میشوند از خدمات PlayNova در چارچوب قوانین و با رعایت حقوق سایر کاربران استفاده کنند. هرگونه اقدامی که موجب ایجاد اختلال در عملکرد پلتفرم، تضییع حقوق دیگران یا آسیب به اعتبار PlayNova شود، تخلف محسوب خواهد شد.
۱۰. پذیرش قوانین: ثبتنام و ادامه استفاده از خدمات PlayNova به منزله پذیرش کامل قوانین، مقررات و تمامی بهروزرسانیهای آینده این پلتفرم است.
بخش ۴ - قوانین شرکت در مسابقات
۱. شرایط شرکت: شرکت در مسابقات PlayNova تنها برای کاربرانی مجاز است که ثبتنام آنها تکمیل شده و شرایط اعلامشده برای هر مسابقه را رعایت کرده باشند.
۲. مطالعه قوانین مسابقه: هر مسابقه ممکن است دارای قوانین، محدودیتها یا شرایط اختصاصی باشد. کاربران موظفاند پیش از ثبتنام، توضیحات و قوانین همان مسابقه را مطالعه کنند. ثبتنام در هر مسابقه به منزله پذیرش تمامی شرایط آن خواهد بود.
۳. حضور بهموقع: تمامی شرکتکنندگان موظفاند در زمان اعلامشده در لابی یا مسابقه حاضر باشند. در صورت تأخیر یا عدم حضور، برگزارکننده میتواند بدون تعهد به بازگرداندن هزینه ورودی، مسابقه را آغاز کرده یا کاربر را از آن مسابقه حذف کند.
۴. مسئولیت تجهیزات و اینترنت: کاربران مسئول تأمین اینترنت پایدار، دستگاه مناسب، بهروزرسانی بازی و سایر تجهیزات موردنیاز برای شرکت در مسابقات هستند. مشکلات ناشی از قطعی اینترنت، نقص سختافزاری، اختلال نرمافزاری یا موارد مشابه، مسئولیتی برای PlayNova ایجاد نخواهد کرد.
۵. انصراف از مسابقه: پس از ثبتنام و نهایی شدن حضور در مسابقه، امکان انصراف یا درخواست بازگشت هزینه تنها در شرایطی وجود دارد که توسط قوانین همان مسابقه یا تصمیم مدیریت PlayNova مجاز شناخته شود.
۶. لغو یا تغییر مسابقات: PlayNova این حق را دارد در صورت بروز مشکلات فنی، شرایط اضطراری، اختلال در سرورها، یا هر عامل خارج از کنترل، زمان برگزاری، نحوه اجرای مسابقه یا جوایز را تغییر داده یا مسابقه را لغو کند. در این شرایط، نحوه بازگشت وجه یا برگزاری مجدد توسط تیم مدیریت اعلام خواهد شد.
۷. رعایت قوانین بازی: تمامی شرکتکنندگان موظفاند علاوه بر قوانین PlayNova، قوانین رسمی بازی مربوطه را نیز رعایت کنند. هرگونه تخلف از قوانین بازی یا مسابقه میتواند موجب حذف از رقابت، عدم دریافت جایزه یا اعمال سایر جریمهها شود.
۸. مسئولیت ثبت اطلاعات: ثبت صحیح اطلاعات تیم، شناسه بازی (UID)، نام کاربری، شماره تیم و سایر اطلاعات موردنیاز بر عهده کاربر است. در صورت بروز مشکل ناشی از اطلاعات نادرست، مسئولیتی متوجه PlayNova نخواهد بود.
۹. جوایز مسابقات: جوایز تنها پس از تأیید نتایج نهایی و بررسی تخلفات احتمالی پرداخت خواهد شد. در صورت اثبات تخلف، برگزارکننده میتواند جایزه را کاهش داده، لغو کند یا به فرد یا تیم واجد شرایط بعدی اختصاص دهد.
۱۰. اختیارات برگزارکننده: تیم مدیریت و داوری PlayNova اختیار دارد برای حفظ عدالت مسابقات، در صورت وقوع شرایط پیشبینینشده، تصمیمات لازم را اتخاذ کند. این تصمیمات پس از بررسی مستندات و با هدف حفظ حقوق تمامی شرکتکنندگان اتخاذ خواهد شد.
بخش ۵ - قوانین داخل بازی
۱. رعایت اصول بازی جوانمردانه: تمامی شرکتکنندگان موظفاند مسابقات را با رعایت اصول رقابت سالم، احترام به سایر بازیکنان و بدون هرگونه تقلب یا سوءاستفاده برگزار کنند.
۲. استفاده از نرمافزارهای غیرمجاز: استفاده از هرگونه نرمافزار، ابزار یا روش غیرمجاز از جمله چیت، هک، اسکریپت، ماکرو، اکسپلویت، گلیچ، ابزارهای تغییر فایلهای بازی یا هر روشی که موجب برتری ناعادلانه شود، اکیداً ممنوع است و منجر به محرومیت از مسابقات خواهد شد.
۳. همکاری غیرمجاز (Teaming): هرگونه همکاری یا هماهنگی با بازیکنان یا تیمهای دیگر خارج از چارچوب قوانین مسابقه، ممنوع است. در صورت اثبات این تخلف، تمامی افراد درگیر مشمول جریمه یا محرومیت خواهند شد.
۴. رفتار نامناسب: استفاده از الفاظ توهینآمیز، تهدید، آزار، تبعیض، ایجاد تنش، تحریک سایر کاربران یا هرگونه رفتار غیرورزشی در چت، ویس یا سایر بخشهای مسابقه ممنوع است.
۵. سوءاستفاده از باگهای بازی: استفاده عمدی از باگها، ایرادهای فنی یا مشکلات بازی برای کسب برتری نسبت به سایر شرکتکنندگان ممنوع است. در صورت مشاهده، تیم داوری میتواند نتیجه مسابقه را تغییر داده یا کاربر متخلف را محروم کند.
۶. رعایت قوانین اختصاصی هر مسابقه: در برخی مسابقات ممکن است استفاده از سلاحها، تجهیزات، قابلیتها یا آیتمهای خاص ممنوع باشد. رعایت این محدودیتها برای تمامی شرکتکنندگان الزامی است و عدم رعایت آن تخلف محسوب میشود.
۷. حضور با حساب ثبتشده: هر شرکتکننده موظف است تنها با همان حساب بازی و اطلاعاتی که هنگام ثبتنام اعلام کرده است در مسابقه حضور پیدا کند. استفاده از حساب شخص دیگر یا تغییر اطلاعات بدون هماهنگی با برگزارکننده مجاز نیست.
۸. مداخله اشخاص ثالث: دریافت هرگونه کمک خارج از چارچوب مسابقه، استفاده از افراد جایگزین (Account Sharing)، یا واگذاری کنترل بازی به شخص دیگر ممنوع بوده و در صورت اثبات، منجر به اعمال جریمه خواهد شد.
۹. رعایت دستورات داوران: کاربران موظفاند دستورات ادمینها، داوران و برگزارکنندگان مسابقات را رعایت کنند. عدم همکاری یا جلوگیری از اجرای قوانین میتواند موجب حذف از مسابقه یا محرومیت شود.
۱۰. اختیار رسیدگی به تخلفات: تشخیص وقوع تخلف بر اساس بررسی مدارک، گزارشها، رکوردها و تصمیم تیم داوری PlayNova انجام میشود و تصمیم نهایی پس از بررسی مستندات اتخاذ خواهد شد.
بخش ۶ - قوانین تخصصی مسابقات
۱. رعایت تنظیمات مسابقه: تمامی بازیکنان موظفاند پیش از شروع مسابقه، تنظیمات و قوانین اعلامشده برای آن مسابقه را بررسی و رعایت کنند. عدم رعایت هر یک از این موارد، تخلف محسوب میشود.
۲. مشاهده بازی (Spectate): در مسابقاتی که مشاهده بازی توسط سایر افراد ممنوع اعلام شده است، بازیکنان موظفاند قابلیت Spectate را غیرفعال کنند. در صورت اثبات استفاده از این قابلیت برخلاف قوانین مسابقه، تیم داوری مجاز به اعمال جریمه خواهد بود.
۳. ارتباط صوتی: استفاده از Voice All یا هر روش ارتباطی عمومی که موجب انتقال اطلاعات به سایر بازیکنان شود، در مسابقاتی که ممنوع اعلام شده باشد، تخلف محسوب میشود. ارتباط صوتی تنها در چارچوب قوانین همان مسابقه مجاز است.
۴. استفاده از VPN و ابزارهای مشابه: در صورت ممنوع بودن استفاده از VPN، DNS، Proxy یا سایر ابزارهای تغییر مسیر اتصال در قوانین مسابقه، استفاده از آنها تخلف محسوب میشود؛ مگر اینکه پیش از مسابقه مجوز کتبی از تیم پشتیبانی دریافت شده باشد.
۵. استفاده از Emulator: در مسابقات مخصوص موبایل، استفاده از شبیهساز (Emulator) یا هر روش اجرای بازی روی رایانه، در صورت ممنوع بودن، موجب حذف از مسابقه و اعمال جریمه خواهد شد.
۶. آیتمها و تجهیزات ممنوعه: در هر مسابقه، فهرست آیتمها، قابلیتها، سلاحها یا تجهیزات ممنوعه از قبل اعلام میشود. استفاده از هر مورد ممنوع، حتی بهصورت سهوی، میتواند منجر به حذف از مسابقه یا سایر جریمههای انضباطی شود.
۷. جایگاه تیمها: تمامی بازیکنان موظفاند مطابق شماره تیم، جایگاه و اطلاعات ثبتشده در سامانه وارد مسابقه شوند. هرگونه جابهجایی یا حضور در تیم دیگر بدون مجوز برگزارکننده ممنوع است.
۸. تعویض بازیکن: تعویض اعضای تیم پس از نهایی شدن ثبتنام، تنها با تأیید برگزارکننده و مطابق قوانین مسابقه امکانپذیر است.
۹. رعایت زمانبندی: عدم حضور بهموقع، خروج بدون هماهنگی، ایجاد تأخیر عمدی یا هر اقدامی که موجب اختلال در روند مسابقه شود، میتواند باعث حذف تیم یا اعمال جریمه شود.
۱۰. اختیارات برگزارکننده: در صورت بروز شرایط پیشبینینشده یا وجود مواردی که در این قوانین بهطور صریح ذکر نشده است، تصمیم نهایی با تیم مدیریت و داوری PlayNova خواهد بود و این تصمیم برای تمامی شرکتکنندگان لازمالاجرا است.
بخش ۷ - قوانین ضبط بازی، رسیدگی به تخلفات و اعتراضات
۱. ضبط مسابقات: در مسابقاتی که توسط برگزارکننده اعلام میشود، تمامی بازیکنان موظفاند از شروع تا پایان مسابقه، تصویر بازی (Record) را بهصورت کامل و بدون ویرایش ضبط و نگهداری کنند.
۲. نگهداری فایلهای ضبطشده: کاربران موظفاند فایل ضبط مسابقات را تا مدت زمان اعلامشده توسط PlayNova نزد خود نگهداری کنند. در صورت درخواست تیم داوری، ارائه فایل ضبطشده الزامی است.
۳. درخواست مدارک: تیم داوری PlayNova در هر زمان میتواند برای بررسی صحت مسابقه، از بازیکن درخواست فایل ضبطشده، اسکرینشات یا سایر مدارک مرتبط کند. عدم ارائه مدارک در مهلت مقرر، میتواند به منزله عدم همکاری تلقی شود.
۴. بررسی تخلفات: تمامی گزارشهای مربوط به تقلب، رفتار غیرورزشی یا نقض قوانین، توسط تیم داوری بررسی خواهد شد. تصمیمگیری بر اساس مستندات، گزارشها، فایلهای ضبطشده و سایر مدارک معتبر انجام میشود.
۵. ثبت اعتراض: اعتراض نسبت به نتایج مسابقات یا عملکرد سایر بازیکنان باید از طریق بخش پشتیبانی PlayNova و در مهلت تعیینشده ثبت شود. گزارشهای ناقص، بدون مدرک یا خارج از زمان مقرر ممکن است قابل رسیدگی نباشند.
۶. محرمانگی بررسیها: روند بررسی تخلفات و اعتراضات محرمانه است و کاربران حق انتشار اطلاعات مربوط به پروندهها، مدارک یا مکاتبات داخلی را بدون مجوز PlayNova ندارند.
۷. تصمیم نهایی: پس از پایان بررسی، رأی صادرشده توسط تیم داوری PlayNova ملاک نهایی خواهد بود. کاربران با ثبتنام و شرکت در مسابقات، این فرآیند را پذیرفته و متعهد به رعایت تصمیمات اعلامشده هستند.
۸. برخورد با گزارشهای نادرست: ارسال گزارشهای کذب، ساختگی یا با هدف ایجاد اختلال در روند مسابقات، تخلف محسوب شده و ممکن است منجر به اخطار، جریمه یا محدودیت حساب کاربری شود.
بخش ۸ - جریمهها، محرومیتها و اقدامات انضباطی
۱. انواع تخلفات: هرگونه نقض قوانین و مقررات PlayNova، از جمله تقلب، استفاده از ابزارهای غیرمجاز، ارائه اطلاعات نادرست، رفتار نامناسب، ایجاد اختلال در مسابقات، سوءاستفاده از باگهای بازی یا هر اقدامی که موجب برهم خوردن عدالت مسابقات شود، تخلف محسوب خواهد شد.
۲. نحوه اعمال جریمه: با توجه به نوع و شدت تخلف، PlayNova میتواند یک یا چند مورد از اقدامات زیر را اعمال کند: - صدور اخطار. - حذف از مسابقه. - محرومیت موقت از شرکت در مسابقات. - محرومیت دائمی از استفاده از خدمات. - عدم پرداخت یا لغو جایزه مسابقه. - کسر موجودی کیف پول یا اعمال جریمه نقدی مطابق قوانین مسابقه. - مسدودسازی موقت یا دائمی حساب کاربری.
۳. تخلفات تکراری: در صورت تکرار تخلف، PlayNova میتواند بدون الزام به صدور اخطار مجدد، جریمههای سنگینتر یا محرومیت دائمی را اعمال کند.
４. سوءاستفاده از سیستم: هرگونه تلاش برای دور زدن قوانین، سوءاستفاده از نقصهای فنی، ایجاد چند حساب کاربری، تبانی، دستکاری نتایج مسابقات یا هر اقدام مشابه، موجب برخورد انضباطی خواهد شد.
۵. اختیارات برگزارکننده: در مواردی که نوع تخلف یا شرایط پرونده در این قوانین بهطور صریح پیشبینی نشده باشد، تیم مدیریت و داوری PlayNova اختیار دارد با رعایت عدالت و بر اساس مستندات موجود، تصمیم مناسب را اتخاذ کند.
۶. حق بررسی مجدد: در صورت ارائه مدارک جدید یا کشف اطلاعات مؤثر، PlayNova این حق را دارد که پروندههای قبلی را دوباره بررسی کرده و در صورت لزوم تصمیمات قبلی را اصلاح یا تغییر دهد.
۷. اجرای تصمیمات: تمامی کاربران با ثبتنام در PlayNova میپذیرند که تصمیمات نهایی تیم مدیریت و داوری، پس از بررسی مدارک و مستندات، لازمالاجرا بوده و مبنای رسیدگی به تخلفات خواهد بود.
بخش ۹ - حریم خصوصی، مسئولیتها و مقررات نهایی
۱. حفظ اطلاعات کاربران: PlayNova متعهد است اطلاعات کاربران را تا حد امکان مطابق استانداردهای امنیتی نگهداری کرده و از آنها صرفاً برای ارائه خدمات، پشتیبانی، احراز هویت، انجام تراکنشهای مالی و اجرای مسابقات استفاده کند.
۲. استفاده از اطلاعات: کاربر با ثبتنام در PlayNova موافقت میکند که اطلاعات موردنیاز برای ارائه خدمات، بررسی تخلفات، احراز هویت و انجام امور مالی توسط پلتفرم پردازش و نگهداری شود.
۳. مسئولیت کاربران: هر کاربر مسئول تمامی فعالیتهایی است که از طریق حساب کاربری وی انجام میشود و موظف است از اطلاعات ورود خود محافظت کند. PlayNova مسئول خسارات ناشی از افشای اطلاعات حساب توسط خود کاربر نخواهد بود.
۴. محدودیت مسئولیت: PlayNova مسئول خسارات ناشی از قطعی اینترنت، اختلال در سرورهای بازی، مشکلات سختافزاری یا نرمافزاری کاربران، حوادث غیرقابل پیشبینی، یا سایر عوامل خارج از کنترل خود نخواهد بود.
۵. حقوق مالکیت: کلیه محتوا، طراحی، نام تجاری، لوگو، نرمافزار، تصاویر و سایر داراییهای متعلق به PlayNova تحت حمایت قوانین مربوط به مالکیت فکری قرار دارند و استفاده، کپیبرداری یا انتشار آنها بدون مجوز کتبی ممنوع است.
۶. تغییر قوانین: PlayNova میتواند در هر زمان، با توجه به نیازهای فنی، قانونی یا اجرایی، قوانین و مقررات را اصلاح یا بهروزرسانی کند. نسخه جدید از زمان انتشار در سایت لازمالاجرا خواهد بود.
۷. شرایط فورس ماژور: در صورت وقوع حوادث خارج از کنترل PlayNova از جمله اختلالات گسترده اینترنت، قطعی سراسری، حملات سایبری، بلایای طبیعی، تصمیمات مراجع قانونی یا سایر شرایط اضطراری، مسئولیتی بابت تأخیر، لغو یا تغییر مسابقات متوجه پلتفرم نخواهد بود.
۸. ارتباط با پشتیبانی: تمامی درخواستها، اعتراضات، گزارش تخلفات و مکاتبات رسمی باید صرفاً از طریق بخش پشتیبانی یا راههای ارتباطی معرفیشده در PlayNova انجام شود.
۹. پذیرش نهایی قوانین: ثبتنام، ورود به حساب کاربری، شارژ کیف پول، شرکت در مسابقات یا استفاده از هر یک از خدمات PlayNova به منزله مطالعه، درک و پذیرش کامل تمامی قوانین، مقررات و بهروزرسانیهای آینده این پلتفرم است.